Question 1

Jak założyć konto stowarzyszenia na platformie?

Accepted Answer

Konto stowarzyszenia zakłada się w kilku krokach.

Krok 1: wybierz plan w zależności od Twoich potrzeb, plany różnią się ilością modułów, maksymalną ilością członków oraz ceną. Możesz także skontaktować się z nami w celu uzyskania indywidualnego planu w atrakcyjnej cenie.

Krok 2: uzupełnij dane stowarzyszenia. Dane różnią się w zależności od tego czy to stowarzyszenie rejestrowe czy zwykłe.

Krok 3: uzupełnij dane administratora. Jest to główne konto, które będzie zarządzać ustawieniami platformy oraz rolami pozostałych członków. Skontaktuj się z nami jeśli będziesz potrzebował pomocy w konfiguracji.

Krok 4: dokonaj pierwszej płatności lub zatwierdź wniosek.

Question 2

Czy mogę korzystać z platformy przed rejestracją w KRS?

Accepted Answer

Tak. Kreator zakładania stowarzyszenia prowadzi Cię przez statut, listę założycieli i uchwały wymagane do złożenia wniosku, a numer KRS uzupełnisz po rejestracji. Walidacja wymaga numeru KRS, możesz podać tymczasowy - jednak administratorzy systemu zweryfikują numer i prawdopodobnie skontaktują się z Tobą w celu potwierdzenia sytuacji.

Question 3

Jak przekazać uprawnienia administratora nowemu zarządowi?

Accepted Answer

W sekcji członkowie zmień role odpowiednim osobom i usuń lub dodaj je do zarządu. Jeśli administrator systemu w Twojej konfiguracji należy do zarządu to powinieneś także przekazać to uprawnienie odpowiedniej osobie.

Zalecamy wykonanie zmiany po wpisaniu nowego zarządu do KRS.

Question 4

Jak członkowie opłacają składki?

Accepted Answer

Składki pobierane są przez Stripe — członek otrzymuje link do płatności kartą, BLIK-iem lub przelewem online.

Wpłata automatycznie oznacza składkę jako uregulowaną w rejestrze członków.

Opłaty są zbierane rocznie.

Question 5

Jakie prowizje pobiera platforma od składek?

Accepted Answer

Pobieramy prowizję tylko od płatności na naszej platformie. Skarbnik lub inna osoba z odpowiednimi uprawnieniami może oznaczyć składkę jako opłaconą jeśli została uregulowana poprzez inne źródło.

Prowizja Stripe wynosi 1.5% + 1PLN od każdej płatności.

Prowizja associations.pl wynosi w zależności od planu od 0 do 2PLN od każdej płatności.

Question 6

Czy otrzymam fakturę VAT za abonament?

Accepted Answer

Tak. Faktura wystawiana jest automatycznie po każdej płatności abonamentowej i dostępna do pobrania w sekcji Płatności.

Dane do faktury (NIP, adres) uzupełnij w ustawieniach stowarzyszenia przed pierwszą płatnością.

Question 7

Czy głosowanie zdalne nad uchwałą jest wiążące?

Accepted Answer

Tak, jeśli statut stowarzyszenia dopuszcza podejmowanie uchwał w trybie zdalnym lub obiegowym.

Platforma zapisuje datę, godzinę i sposób oddania każdego głosu, a wynik generuje jako protokół PDF gotowy do podpisu przez zarząd.

Question 8

Jak liczone jest kworum i większość głosów?

Accepted Answer

Progi kworum i większości ustawiasz raz w konfiguracji głosowania, zgodnie ze statutem. System nie pozwoli zamknąć głosowania jako skutecznego, jeśli kworum nie zostało osiągnięte.

Question 9

Czym różnią się plany Darmowy, Standard i Premium?

Accepted Answer

Plany różnią się liczbą dostępnych modułów, ilością maksymalną obsługiwanych członków oraz ceną miesięczną/roczną.

W celu zweryfikowania aktualnego cennika zajrzyj na: https://associations.pl/pricing

Jeśli aktualne plany Ci nie pasują / brakuje Ci funkcjonalności lub po prostu chcesz negocjować cenę to skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@associations.pl

Question 10

Co się stanie, gdy przekroczymy limit członków?

Accepted Answer

Dotychczasowi członkowie pozostają aktywni, ale dodanie kolejnych osób wymaga zmiany planu.

Question 11

Czy zmiana planu zachowuje naszą historię?

Accepted Answer

Tak — uchwały, protokoły, dokumenty i historia składek pozostają nienaruszone. Różnicę w cenie rozliczamy proporcjonalnie do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Question 12

Kto jest administratorem danych osobowych członków?

Accepted Answer

Administratorem danych pozostaje stowarzyszenie. Platforma działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia, którą udostępniamy do podpisu w panelu ustawień.

Question 13

Gdzie przechowywane są dane i czy mogę je wyeksportować?

Accepted Answer

Dane przechowujemy na szyfrowanych serwerach w Europie. W każdej chwili wykonasz pełny eksport rejestru członków, uchwał i dokumentów do plików CSV oraz PDF.

Najczęściej zadawane pytania

Wszystkie pytania